 Índice do Fórum Comunidade Expresso Livre Versão 2.2 : Comente e reporte aqui os problemas encontrados!!  Problema no acesso à agenda
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1 usuários anônimos
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| Enviado por | Tópico |
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Problema no acesso à agenda | #1 |
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Esse é o cara!
 
Cadastrado em: 28/7/2010
De Novo Hamburgo-RS
Mensagens: 113
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Olá, pessoal
Uma usuária me reportou um problema que não estou conseguindo resolver. Ao acessar a agenda do Expresso, a página fica carregando e nunca consegue de fato realizar o acesso. O mesmo problema acontece na página inicial do Expresso onde há o módulo da agenda também. Ao modificar uma preferência da agenda também há problemas de lentidão, porém nesse caso a alteração é efetuada mesmo levando muito tempo para isto acontecer. A princípio é um problema isolado, só está acontecendo com esta usuária. Os demais módulos do Expresso funcionam normalmente para ela. O problema ocorre independetemente de sistema operacional e/ou navegador utilizado. Segue log do Apache ao tentar acesso a agenda: [21/Mar/2012:12:08:52 -0300] "GET /index.php?date=20120321&menuaction=calendar.uicalendar.week HTTP/1.1" 500 20 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Ubuntu/11.10 Chromium/17.0.963.79 Chrome/17.0.963.79 Safari/535.11" |
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Enviado em: 21/3/2012 12:13
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Eduardo Hartmann
Eduardo Hartmann
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Re: Problema no acesso à agenda | #2 |
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Cadastrado em: 27/4/2007
De
Mensagens: 2742
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O log de acesso informa o erro 500, ou seja, "Internal Server Error".
Verifique o log de erro do apache e o log do PHP para informações mais detalhadas. |
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Enviado em: 21/3/2012 12:32
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Re: Problema no acesso à agenda | #3 |
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Esse é o cara!
Cadastrado em: 28/7/2010
De Novo Hamburgo-RS
Mensagens: 113
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Olá, Rodrigo
O log de erros do apache não apresenta nada relacionado a este problema. O log do php apresenta a seguinte mensagem: Mar 21 14:28:14 pmnh apache2: PHP Fatal error: Maximum execution time of 120 seconds exceeded in /var/www/expresso/calendar/inc/class.bocalendar.inc.php on line 2575 |
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Enviado em: 21/3/2012 14:39
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Re: Problema no acesso à agenda | #4 |
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Cadastrado em: 27/4/2007
De
Mensagens: 2742
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Você pode alterar o tempo limite de execução para saber se uma resposta será retornada.
Possivelmente demora ocorre na consulta à base de dados, verifique o log do Postgresql no momento do acesso, e saberá qual consulta está problemática. |
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Enviado em: 21/3/2012 14:53
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Re: Problema no acesso à agenda | #5 |
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Esse é o cara!
Cadastrado em: 28/7/2010
De Novo Hamburgo-RS
Mensagens: 113
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Aumentei o tempo limite de execução para 10min e mesmo assim não obtive resposta.
O log do postgres mostra cerca de 15 queries quando tento o acesso à Agenda. Executei manualmente cada uma delas e a resposta foi instantânea. Também aposto minhas fichas que o problema é no banco de dados porém até agora não encontrei nada! Vou continuar realizando testes e analisando os logs. Obrigado, Rodrigo! Mais sugestões são muito bem-vindas! |
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Enviado em: 21/3/2012 16:05
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