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  Problema ao Encaminhar email com anexo

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Enviado por Tópico
  •  Felipe Menegazzo
      Felipe Menegazzo
Problema ao Encaminhar email com anexo
#1
Um pouco ativo
Cadastrado em: 20/12/2010
De
Mensagens: 24
Offline
Senhores,

possuo um servidor com o expresso 2.0.10 com S.O centOS 5.5 32 bits, o php é o 5.2.0, quando um usuario vai encaminhar um e-mail com anexo os anexos (arquivos, assinaturas) chegam na caixa do destinatario pesando 4 bytes e não aparece, como se fossem sem conteudo nem nada. isso ocorre para qualquer tipo de arquivo. Quando uso a opção responder e incluir anexos ocorre o mesmo erro. Alguem ja passou por isso e sabe como contornar o problema?

Att,

Felipe Menegazzo
Enviado em: 7/5/2011 3:08
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  •  Joaquim Ferraz
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#2

Cadastrado em: 11/9/2008
De Recife - PE
Mensagens: 1083
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Citando:

Felipe Menegazzo escreveu:
Senhores,

possuo um servidor com o expresso 2.0.10 com S.O centOS 5.5 32 bits, o php é o 5.2.0, quando um usuario vai encaminhar um e-mail com anexo os anexos (arquivos, assinaturas) chegam na caixa do destinatario pesando 4 bytes e não aparece, como se fossem sem conteudo nem nada. isso ocorre para qualquer tipo de arquivo. Quando uso a opção responder e incluir anexos ocorre o mesmo erro. Alguem ja passou por isso e sabe como contornar o problema?

Att,

Felipe Menegazzo


Acredito que sim. No meu caso era quando a pessoal enviava e-mail de algum macos. Se for esse já foi corrigido na versão 2.2.

Aconselho atualizar o seu ambiente, coisa que também irei fazer rapidamente.

Se puder exportar a mensagem e postar aqui ou enviar para meu e-mail eu testo tanto na 2.0.x e na 2.2.
Enviado em: 7/5/2011 9:54
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  •  Felipe Menegazzo
      Felipe Menegazzo
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#3
Um pouco ativo
Cadastrado em: 20/12/2010
De
Mensagens: 24
Offline
instalei um ambiente de homologação com a 2.2.2 e a mensagem ta normal.. to vendo que vou ter de atualizar mesmo.. valeu!
Enviado em: 9/5/2011 1:37
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  •  Alexandre Felipe
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#4

Cadastrado em: 13/4/2007
De Curitiba, Paraná, Brasil
Mensagens: 804
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Qual foi a correção da 2.2 que possibilitou isso? é relativo ao uso de memória?
Enviado em: 9/5/2011 8:44
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  •  Fabricio Reis
      Fabricio Reis
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#5
Um pouco ativo
Cadastrado em: 5/3/2011
De Salvador -Brasil
Mensagens: 32
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Prezados,
estou usando a versão 2.2.4 no Debian Squeeze 6 e estou passando pelo mesmo problema. Alguns usuários ao receberem e-mail com anexo verifica que o anexo recebido possui apenas 4 bytes. O problema não é constante nem pontual.
A versão do PHP utilizada é 5.3.3-7+squeeze3.

[ ]'s
Fabricio Reis
Enviado em: 4/7/2011 10:08
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  •  Joaquim Ferraz
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#6

Cadastrado em: 11/9/2008
De Recife - PE
Mensagens: 1083
Offline
Citando:

Fabricio Reis escreveu:
Prezados,
estou usando a versão 2.2.4 no Debian Squeeze 6 e estou passando pelo mesmo problema. Alguns usuários ao receberem e-mail com anexo verifica que o anexo recebido possui apenas 4 bytes. O problema não é constante nem pontual.
A versão do PHP utilizada é 5.3.3-7+squeeze3.

[ ]'s
Fabricio Reis


Tem como testar com o thunderbird para ver se abre certinho? Caso sim tem como exportar a mensagem pelo thunderbird e postar para cá para testarmos?
Enviado em: 4/7/2011 11:49
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  •  Rodrigo Souza
      Rodrigo Souza
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#7

Cadastrado em: 27/4/2007
De
Mensagens: 2742
Offline
Tal situação foi verificada em outros ambientes, e como você relatou, não foi possível estabelecer as causas.

O que aparece no log de erros do PHP quando tal e-mail está sendo processado?
Enviado em: 4/7/2011 13:13
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  •  Fabricio Reis
      Fabricio Reis
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#8
Um pouco ativo
Cadastrado em: 5/3/2011
De Salvador -Brasil
Mensagens: 32
Offline
Pessoal a uma semana fiz o seguinte teste, desabilitei o salvamento automático de rescunho. E acho que isso resolveu o problema pois nosso help-desk não recebeu qualquer reclamação dos usuários a respeito de anexos.
Quem estiver passando por esses problemas por favor façam esse teste para validar.

[ ]'s
Fabricio Reis
Enviado em: 14/7/2011 10:08
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  •  Rogério Freitas
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#9
Não tão novato
Cadastrado em: 1/3/2011
De Rio de Janeiro
Mensagens: 14
Offline
Onde eu desabilito o salvamento automatico dos rascunhos
Enviado em: 27/7/2011 20:01
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  •  Joaquim Ferraz
Re: Problema ao Encaminhar email com anexo
#10

Cadastrado em: 11/9/2008
De Recife - PE
Mensagens: 1083
Offline
Citando:

Rogério Freitas escreveu:
Onde eu desabilito o salvamento automatico dos rascunhos


Minhas Preferências -> Expresso Mail -> Preferências -> Salvar rascunhos automaticamente
Enviado em: 28/7/2011 9:21
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