Olá, pessoal

Alguns usuários tem reclamado que o tamanho da fonte quando se imprime um e-mail pelo Expresso é muito grande, gerando desperdício de papel e tinta.
Existe alguma maneira de forçar o Expresso a imprimir com um tamanho de fonte específico?

Que versão você está usando do Expresso?

Versão 2.0.9

Sabe me dizer se isso acontece com emails feitos no Expresso, ou recebidos de fora?

Digo isso porque existe um estilo (CSS) pré-definido para emails em formato 'text/plain', e o Expresso na 2.0 só envia em 'text/html'.

São e-mails que vem de fora. Possivelmente são até copiados diretamente de um editor, tipo BrOffice, para dentro do corpo do e-mail e então enviados.

Humm, eu acho que o Expresso não interfere nas tags HTML que formatam o texto recebido, ao imprimir o email, quando este é text/html. Somente em texto plano. Na leitura aparece normal?

Talvez tenhamos que avaliar um trecho do código-fonte dessa mensagem.

Você poderia disponibilizar o fonte de alguns desses e-mail para que possamos visualizar tal situação?

Na leitura aparece da mesma forma que na impressão. Eu gostaria, porém, de configurar algum parâmetro que forçasse um tamanho de fonte na impressão. Seria nesse arquivo CSS?

Alguns emails, mesmo html não fornecem tamanho de fontes,
causando diferentes tamanhos de fonte dependendo do que se
esta fazendo naquele momento ou mesmo do que estiver configurado para o browser.

Teria que haver padronização, seja na edição, visualização
e impressão conforme branch 2.2, pois o usuário poderá estar editando um tamanho e, ao receber o próprio email visualiza-lo
desformatado e ainda imprimi-lo doutro.

http://trac.expressolivre.org/ticket/1268

Para empresas que usam efetivamente o expresso web para comunicação e mídia este especto atrapalha bastante.

Ok, pessoal. Obrigado pela força aí e desculpem a demora pra retornar... correria por aqui!
Vou tentar orientar os usuários e testar a alteração de código que o Walter sugeriu.
Qualquer coisa volto a incomodar vocês!
Por enquanto, obrigado!