Boa tarde,

Estou com um problema, uso a versão corrente do expresso, mas não sou administrador, e tive o seguinte problema:
Deixei ativo um filtro Fora de Escritório, mas quando fui tirá-lo, este filtro havia desaparecido, mas ainda está ativo e não tenho como tirá-lo.
Outros usuários também estão com o mesmo problema de ter sumido todos os filtros que tinham, já o administrador não teve o mesmo problema, ainda tem os dele.
O que pode ter acontecido?


Agradeço desde já a atenção.

Olá, boa tarde. Antes de mais nada, a versão corrente é aquela do svn ou baixada na seção downloads?

É a versão estável, da seção de downloads

Se voce tirar o filtro de fora de escritório e adicionar devolta não funciona?

Mas este é o problema, no "Editar filtros" não mostra nenhum filtro de Fora de Escritório, está como se eu não tivesse nenhum filtro, mas no ExpressoMail ainda está aquela tarja de "Atenção: você está com filtro para 'fora de escritório' ativado."

Agente não vai poder manipular o banco de dados. Tente adicionar e remover devolta a regra.

Editei o post aqui, pq já foi resolvido então.

Muito obrigado, Alexandre!

Isso acontece porque a regra fica gravada num serviço chamado sieve que grava as regras. Já a tarja que você se referiu fica gravada no postgresql. Porque acontece eu não sei. Não existe um caso reproduzível disso.
Se agente conseguir descobrir dá pra pensar na solução.

Alexandre, voltou-se o backup de /var/lib/imap/sieve/.... do usuário que perdeu os filtros e o problema foi resolvido.

Muito obrigado!

Olá!

Geralmente, quando ocorre alguma falha no sistema de arquivos, crash da máquina ou algo assim, é possível que o arquivo do filtro (o sieve) se fique corrompido. Aí o Expresso não consegue lê-lo...

Mas ainda existem outras situações, que não se encaixam nestas já descritas...

Att,